Căn cứ Quyết định số 475/QĐ-UBND ngày 18/02/2022 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về việc phê duyệt danh mục các điểm du lịch được hỗ trợ về chính sách phát triển du lịch cộng đồng năm 2022. Thực hiện Kế hoạch số 178/KH-UBND, ngày 19/9/2022 của UBND huyện A Lưới về Đào tạo nâng cao năng lực về nghiệp vụ du lịch tại các điểm du lịch cộng đồng trên địa bàn huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế, từ ngày 23/9 – 26/9/2022, UBNd huyện A Lưới đã tổ chức Khoá Tập huấn Đào tạo nâng cao năng lực về nghiệp vụ du lịch tại các điểm du lịch cộng đồng trên địa bàn huyện, với sự tham gia trên 50 học viên là chuyên viên Phòng Văn hóa - Thông tin; cán bộ, công chức xã, thôn phụ trách du lịch cộng đồng, người dân địa phương đang kinh doanh, phục vụ ngành nghề du lịch dịch vụ trên địa bàn các xã Trung Sơn, Hồng Kim, Hồng Hạ, A Roàng, Lâm Đớt, Hương Phong, A Ngo, Hồng Thượng, Đông Sơn, Hồng Bắc, Hồng Vân, Quảng Nhâm và Thị trấn A Lưới.

Trong thời gian 04 ngày, khoá Tập huấn trang bị kỹ năng thuyết minh, giới thiệu dịch vụ du lịch và Bộ quy tắc ứng xử văn minh trong du lịch. Ngoài ra, thông tin và trang bị 1 số nội dung cơ bản về du lịch sinh thái, cộng đồng trên địa bàn huyện. Đây là chương trình thuộc Nghị quyết số 05/2019/NQ-HĐND ngày 19/7/2019 của HĐND tỉnh về chính sách hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2021 – 2025, tầm nhìn đến năm 2030.

Lớp tập huấn mặc dù diễn ra trong thời gian ngắn nhưng các đồng chí học viên đã cố gắng tiếp thu, trao đổi, nghiên cứu về kỹ năng thuyết minh. Cuối chương trình, các học viên đã có cơ hội thuyết minh tại điểm du lịch bản thân đang phụ trách hoặc tự chọn về 01 điểm bất kỳ, thuyết trình trước giảng viên và cả lớp. Từ đó, giảng viên phân tích những mặt tốt, mặt chưa tốt, còn hạn chế và chỉ ra hướng khắc phục trong thời gian tới.

Các học viên lắng nghe giảng viên hướng dẫn thảo luận nhóm và thực hiện thảo luận nhóm

Theo giảng viên Thạc sỹ, Giảng viên chính Nguyễn Thị Hoài Sơn, đến từ trường Cao đăng Du lịch Huế đã đánh giá cao sự nỗ lực, tập trung, nghiên cứu, chú ý lắng nghe của các học viên. Giảng viên Hoài Sơn cho biết thêm: “ Sau khi từng học viên thuyết trình, nhiều học viên có khả năng để làm hướng viên du lịch, giọng nói tốt, tự tin như học viên Lê Thị Kim Thoa – homestay Nhuận Thoa, Ra Pát Thềm – HTX Du lịch Hồng Hạ, Viên Đăng Phú – homestay Hương Danh, Lê Thị Na – Du lcihj cộng đồng A Roàng 2, Trần Thị Hảo – du lịch sinh thái cộng đồng A Lin, Hồ Văn Tùm – du lịch tại điểm di tích A Bia xã Hồng Bắc… Những học viên còn hạn chế về kỹ năng thuyết trình cần cố gắng rèn luyện hơn nữa trong thời gian tới, đọc nhiều tài liệu, thu thập đầy đủ về lịch sử, văn hoá, ý nghĩa sản phẩm du lịch tại điểm sau đó viết bài thuyết minh cho bản thân rồi tập nói thường xuyên trước gương,…thì khắc phục được những hạn chế hiện tại”

Các học viên tthể hiện kỹ năng thuyết minh 

Như chúng ta đã biết, đối với huyện A Lưới Chương trình phát triển văn hóa, du lịch gắn với bảo tồn và phát huy bản sắc văn hóa các dân tộc thiểu số là 1 trong 4 chương trình trọng điểm của huyện. Năm 2021, huyện đã xây dựng Đề án du lịch và ngày 20/8/2021 đã Phê duyệt Đề án phát triển du lịch huyện A Lưới giai đoạn 2021 - 2025 và tầm nhìn đến năm 2030. Theo đề án du lịch của huyện có nhiều chỉ tiêu quan trọng, trong đó có chỉ tiêu Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cả về quản lý nhà nước, quản trị doanh nghiệp và lao động nghề du lịch. Chú trọng nâng cao kỹ năng nghề, ngoại ngữ và đạo đức nghề nghiệp cho lực lượng lao động ngành du lịch. 1 năm đào tạo ít nhất 05 hướng dẫn viên du lịch tại các điểm, bản du lịch cộng đồng là người dân tộc thiểu số địa phương; mỗi năm mở ít nhất 02 lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch gắn với bảo tồn văn hóa truyền thống và 01 lớp đào tạo nghề trong ngành du lịch về chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, năng lực quản lý,… Nội dung tập huấn sẽ góp phần thực hiện thành công chỉ tiêu của Đề án du lịch.

          Sau khoá tập huấn, các học viên đã được dâng hương tại gian thờ Bác Hồ, sau đó tham quan trải nghiệm tại điểm du lịch sinh thái cộng đồng A Nôr. Lớp tập huấn, các học viên không chỉ được trang bị kiến thức mà còn có cơ hội tham quan, trải nghiệm, giao lưu, trao đổi kinh nghiệm về kỹ năng làm du lịch. Nhiều học viên mong muốn sẽ được tập huấn về từng kỹ năng, chẳng hạn như kỹ năng lễ tân, kỹ năng lưu trú, kỹ năng tổ chức sự kiện cho khách du lịch….

Qua lớp tập huấn, các học viên cơ bản đã tiếp thu kỹ năng thuyết minh và hy vọng rằng, sẽ phát huy khả năng của bản thân trong thời gian tới, để mỗi học viên hôm nay sẽ là thuyết minh viên đắc lực, truyền cảm hứng cho du khách gần xa về sản phẩm du lịch hiện tại huyện nhà đang khai thác, phát triển.

Một số hình ảnh liên quan